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    2022年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    被人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是（）。

    • A、戴明的《走出危机》
    • B、休哈特的《产品制造质量的经济控制》
    • C、《朱兰质量手册》
    • D、《卓越绩效评价准则》
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    简述朱兰主张为了有效揭示顾客需要必须进行的关键活动。


    绩效评价的功能有（）。

    • A、控制功能
    • B、激励功能
    • C、标准功能
    • D、沟通功能
    • E、发展功能

    既可以采用计量抽样检验又可以采用计数抽样检验的情况的是（）。

    • A、要求保证产品批质量的平均值
    • B、要求保证产品批的不合格品数
    • C、要求保证产品批的不合格品率
    • D、要求保证产品批的缺陷数
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